feat:新增投诉列表与投诉详情
This commit is contained in:
@@ -0,0 +1,574 @@
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<template>
|
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<view class="feedback-detail-container">
|
||||
<!-- 投诉详情卡片 -->
|
||||
<view class="detail-card">
|
||||
<!-- 第一行：问题类型和状态 -->
|
||||
<view class="card-header">
|
||||
<view class="type-badge" :class="getTypeClass(detail.type)">
|
||||
{{ getTypeText(detail.type) }}
|
||||
</view>
|
||||
<view class="status-badge" :class="getStatusClass(detail.status)">
|
||||
{{ getStatusText(detail.status) }}
|
||||
</view>
|
||||
</view>
|
||||
|
||||
<!-- 问题描述 -->
|
||||
<view class="content-section">
|
||||
<view class="content-text">{{ detail.content || '-' }}</view>
|
||||
</view>
|
||||
|
||||
<!-- 上传图片 -->
|
||||
<view class="image-section" v-if="getImageList(detail).length > 0">
|
||||
<view class="image-list">
|
||||
<image v-for="(img, index) in getImageList(detail)" :key="index" :src="img" mode="aspectFill" class="detail-image"
|
||||
@click="previewImage(img, index)"></image>
|
||||
</view>
|
||||
</view>
|
||||
|
||||
<!-- 提交时间 -->
|
||||
<view class="time-section">
|
||||
<text class="time-text">{{ formatTime(detail.createTime) }}</text>
|
||||
</view>
|
||||
</view>
|
||||
|
||||
<!-- 回复列表（合并平台和用户回复，按时间排序） -->
|
||||
<view class="reply-section" v-if="allReplies.length > 0">
|
||||
<view class="section-divider">
|
||||
<view class="divider-line"></view>
|
||||
<text class="divider-text">{{ $t('feedback.replyHistory') }}</text>
|
||||
<view class="divider-line"></view>
|
||||
</view>
|
||||
<view class="reply-list">
|
||||
<view class="reply-item" v-for="(reply, index) in allReplies" :key="index"
|
||||
:class="{ 'reply-platform': reply.isPlatform, 'reply-user': !reply.isPlatform }">
|
||||
<view class="reply-avatar" :class="{ 'avatar-platform': reply.isPlatform, 'avatar-user': !reply.isPlatform }">
|
||||
<text class="avatar-text">{{ reply.isPlatform ? '平台' : '我' }}</text>
|
||||
</view>
|
||||
<view class="reply-content-wrapper">
|
||||
<view class="reply-name-time">
|
||||
<text class="reply-name">{{ reply.isPlatform ? $t('feedback.platform') : $t('feedback.me') }}</text>
|
||||
<text class="reply-time">{{ formatTime(reply.createTime) }}</text>
|
||||
</view>
|
||||
<view class="reply-content">{{ reply.content || '-' }}</view>
|
||||
</view>
|
||||
</view>
|
||||
</view>
|
||||
</view>
|
||||
|
||||
<!-- 底部输入框 -->
|
||||
<view class="bottom-input-bar" v-if="detail.status === 'processing'">
|
||||
<view class="input-wrapper">
|
||||
<textarea class="reply-input" v-model="replyContent" :placeholder="$t('feedback.replyPlaceholder')"
|
||||
maxlength="500" :auto-height="true"></textarea>
|
||||
</view>
|
||||
<view class="submit-btn" @click="submitReply" :class="{ disabled: !replyContent.trim() }">
|
||||
{{ $t('feedback.submitReply') }}
|
||||
</view>
|
||||
</view>
|
||||
</view>
|
||||
</template>
|
||||
|
||||
<script setup>
|
||||
import {
|
||||
ref,
|
||||
onMounted
|
||||
} from 'vue';
|
||||
import {
|
||||
onLoad
|
||||
} from '@dcloudio/uni-app';
|
||||
import {
|
||||
getFeedbackDetail,
|
||||
submitFeedbackReply
|
||||
} from '../../config/api/feedback.js';
|
||||
import {
|
||||
useI18n
|
||||
} from '@/utils/i18n.js'
|
||||
|
||||
const {
|
||||
t: $t
|
||||
} = useI18n()
|
||||
|
||||
// 设置页面标题
|
||||
onMounted(() => {
|
||||
uni.setNavigationBarTitle({
|
||||
title: $t('feedback.detail')
|
||||
})
|
||||
})
|
||||
|
||||
// 初始化状态
|
||||
const detail = ref({});
|
||||
const replyList = ref([]);
|
||||
const userReplyList = ref([]);
|
||||
const allReplies = ref([]);
|
||||
const replyContent = ref('');
|
||||
const feedbackId = ref('');
|
||||
|
||||
// 页面加载
|
||||
onLoad(async (options) => {
|
||||
if (options.id) {
|
||||
feedbackId.value = options.id;
|
||||
await loadDetail();
|
||||
} else {
|
||||
uni.showToast({
|
||||
title: $t('feedback.idRequired'),
|
||||
icon: 'none'
|
||||
});
|
||||
setTimeout(() => {
|
||||
uni.navigateBack();
|
||||
}, 1500);
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
|
||||
// 加载详情
|
||||
const loadDetail = async () => {
|
||||
try {
|
||||
uni.showLoading({
|
||||
title: $t('common.loading')
|
||||
});
|
||||
|
||||
const res = await getFeedbackDetail(feedbackId.value);
|
||||
if (res.code === 200 && res.data) {
|
||||
detail.value = res.data;
|
||||
|
||||
// 分离平台回复和用户回复
|
||||
const replies = res.data.replies || res.data.replyList || [];
|
||||
replyList.value = replies.filter(reply => reply.replyType === 'platform' || reply.isPlatform);
|
||||
userReplyList.value = replies.filter(reply => reply.replyType === 'user' || !reply.isPlatform);
|
||||
|
||||
// 合并所有回复并按时间排序
|
||||
allReplies.value = replies
|
||||
.map(reply => ({
|
||||
...reply,
|
||||
isPlatform: reply.replyType === 'platform' || reply.isPlatform === true
|
||||
}))
|
||||
.sort((a, b) => {
|
||||
const timeA = new Date(a.createTime || 0).getTime();
|
||||
const timeB = new Date(b.createTime || 0).getTime();
|
||||
return timeA - timeB;
|
||||
});
|
||||
} else {
|
||||
uni.showToast({
|
||||
title: res.msg || $t('feedback.getDetailFailed'),
|
||||
icon: 'none'
|
||||
});
|
||||
setTimeout(() => {
|
||||
uni.navigateBack();
|
||||
}, 1500);
|
||||
}
|
||||
} catch (error) {
|
||||
console.error('获取投诉详情失败:', error);
|
||||
uni.showToast({
|
||||
title: $t('feedback.getDetailFailed'),
|
||||
icon: 'none'
|
||||
});
|
||||
setTimeout(() => {
|
||||
uni.navigateBack();
|
||||
}, 1500);
|
||||
} finally {
|
||||
uni.hideLoading();
|
||||
}
|
||||
};
|
||||
|
||||
// 提交回复
|
||||
const submitReply = async () => {
|
||||
if (!replyContent.value.trim()) {
|
||||
uni.showToast({
|
||||
title: $t('feedback.pleaseEnterReply'),
|
||||
icon: 'none'
|
||||
});
|
||||
return;
|
||||
}
|
||||
|
||||
try {
|
||||
uni.showLoading({
|
||||
title: $t('common.submitting')
|
||||
});
|
||||
|
||||
const res = await submitFeedbackReply({
|
||||
feedbackId: feedbackId.value,
|
||||
content: replyContent.value.trim()
|
||||
});
|
||||
|
||||
if (res.code === 200) {
|
||||
uni.showToast({
|
||||
title: $t('feedback.replySuccess'),
|
||||
icon: 'success'
|
||||
});
|
||||
replyContent.value = '';
|
||||
// 重新加载详情
|
||||
await loadDetail();
|
||||
} else {
|
||||
uni.showToast({
|
||||
title: res.msg || $t('feedback.replyFailed'),
|
||||
icon: 'none'
|
||||
});
|
||||
}
|
||||
} catch (error) {
|
||||
console.error('提交回复失败:', error);
|
||||
uni.showToast({
|
||||
title: $t('feedback.replyFailed'),
|
||||
icon: 'none'
|
||||
});
|
||||
} finally {
|
||||
uni.hideLoading();
|
||||
}
|
||||
};
|
||||
|
||||
// 获取状态文本
|
||||
const getStatusText = (status) => {
|
||||
const statusMap = {
|
||||
'processing': $t('feedback.processing'),
|
||||
'completed': $t('feedback.completed'),
|
||||
'pending': $t('feedback.pending')
|
||||
};
|
||||
return statusMap[status] || $t('feedback.pending');
|
||||
};
|
||||
|
||||
// 获取状态样式类
|
||||
const getStatusClass = (status) => {
|
||||
const classMap = {
|
||||
'processing': 'status-processing',
|
||||
'completed': 'status-completed',
|
||||
'pending': 'status-pending'
|
||||
};
|
||||
return classMap[status] || 'status-pending';
|
||||
};
|
||||
|
||||
// 获取类型文本
|
||||
const getTypeText = (type) => {
|
||||
const typeMap = {
|
||||
'complain': $t('feedback.complain'),
|
||||
'suggestion': $t('feedback.suggestion')
|
||||
};
|
||||
return typeMap[type] || type || '-';
|
||||
};
|
||||
|
||||
// 获取类型样式类
|
||||
const getTypeClass = (type) => {
|
||||
const classMap = {
|
||||
'complain': 'type-complain',
|
||||
'suggestion': 'type-suggestion'
|
||||
};
|
||||
return classMap[type] || 'type-default';
|
||||
};
|
||||
|
||||
// 格式化时间
|
||||
const formatTime = (timeStr) => {
|
||||
if (!timeStr) return '-';
|
||||
try {
|
||||
const date = new Date(timeStr);
|
||||
const year = date.getFullYear();
|
||||
const month = String(date.getMonth() + 1).padStart(2, '0');
|
||||
const day = String(date.getDate()).padStart(2, '0');
|
||||
const hour = String(date.getHours()).padStart(2, '0');
|
||||
const minute = String(date.getMinutes()).padStart(2, '0');
|
||||
return `${year}-${month}-${day} ${hour}:${minute}`;
|
||||
} catch (e) {
|
||||
return timeStr;
|
||||
}
|
||||
};
|
||||
|
||||
// 获取图片列表（支持字符串或数组）
|
||||
const getImageList = (item) => {
|
||||
if (!item || !item.picturePath) return [];
|
||||
if (Array.isArray(item.picturePath)) return item.picturePath;
|
||||
if (typeof item.picturePath === 'string') {
|
||||
// 如果是逗号分隔的字符串，拆分为数组
|
||||
if (item.picturePath.includes(',')) {
|
||||
return item.picturePath.split(',').filter(img => img.trim());
|
||||
}
|
||||
return [item.picturePath];
|
||||
}
|
||||
return [];
|
||||
};
|
||||
|
||||
// 预览图片
|
||||
const previewImage = (url, index) => {
|
||||
const imageList = getImageList(detail.value);
|
||||
uni.previewImage({
|
||||
urls: imageList,
|
||||
current: index !== undefined ? index : 0
|
||||
});
|
||||
};
|
||||
</script>
|
||||
|
||||
<style lang="scss" scoped>
|
||||
.feedback-detail-container {
|
||||
min-height: 100vh;
|
||||
background: #f5f5f5;
|
||||
padding: 20rpx;
|
||||
padding-bottom: 200rpx;
|
||||
box-sizing: border-box;
|
||||
|
||||
// 详情卡片
|
||||
.detail-card {
|
||||
background: #fff;
|
||||
border-radius: 16rpx;
|
||||
padding: 24rpx;
|
||||
margin-bottom: 20rpx;
|
||||
box-shadow: 0 2rpx 8rpx rgba(0, 0, 0, 0.06);
|
||||
|
||||
// 第一行：问题类型和状态
|
||||
.card-header {
|
||||
display: flex;
|
||||
justify-content: space-between;
|
||||
align-items: center;
|
||||
margin-bottom: 24rpx;
|
||||
padding-bottom: 20rpx;
|
||||
border-bottom: 1rpx solid #f0f0f0;
|
||||
|
||||
.type-badge {
|
||||
padding: 6rpx 16rpx;
|
||||
border-radius: 6rpx;
|
||||
font-size: 24rpx;
|
||||
font-weight: 500;
|
||||
|
||||
&.type-complain {
|
||||
background: #fff3e0;
|
||||
color: #ff9800;
|
||||
}
|
||||
|
||||
&.type-suggestion {
|
||||
background: #e8f5e9;
|
||||
color: #4caf50;
|
||||
}
|
||||
|
||||
&.type-default {
|
||||
background: #f5f5f5;
|
||||
color: #666;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
.status-badge {
|
||||
padding: 6rpx 16rpx;
|
||||
border-radius: 6rpx;
|
||||
font-size: 24rpx;
|
||||
font-weight: 500;
|
||||
|
||||
&.status-processing {
|
||||
background: #fff3e0;
|
||||
color: #ff9800;
|
||||
}
|
||||
|
||||
&.status-completed {
|
||||
background: #e8f5e9;
|
||||
color: #4caf50;
|
||||
}
|
||||
|
||||
&.status-pending {
|
||||
background: #f5f5f5;
|
||||
color: #999;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 问题描述
|
||||
.content-section {
|
||||
margin-bottom: 20rpx;
|
||||
|
||||
.content-text {
|
||||
font-size: 28rpx;
|
||||
color: #333;
|
||||
line-height: 1.8;
|
||||
word-break: break-all;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 图片区域
|
||||
.image-section {
|
||||
margin-bottom: 20rpx;
|
||||
|
||||
.image-list {
|
||||
display: flex;
|
||||
flex-wrap: wrap;
|
||||
gap: 12rpx;
|
||||
|
||||
.detail-image {
|
||||
width: 200rpx;
|
||||
height: 200rpx;
|
||||
border-radius: 8rpx;
|
||||
background: #f5f5f5;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 提交时间
|
||||
.time-section {
|
||||
padding-top: 16rpx;
|
||||
border-top: 1rpx solid #f0f0f0;
|
||||
|
||||
.time-text {
|
||||
font-size: 24rpx;
|
||||
color: #999;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 回复区域
|
||||
.reply-section {
|
||||
margin-bottom: 30rpx;
|
||||
|
||||
.section-divider {
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
margin: 30rpx 0 20rpx 0;
|
||||
|
||||
.divider-line {
|
||||
flex: 1;
|
||||
height: 1rpx;
|
||||
background: #e0e0e0;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.divider-text {
|
||||
padding: 0 20rpx;
|
||||
font-size: 24rpx;
|
||||
color: #999;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
.reply-list {
|
||||
.reply-item {
|
||||
display: flex;
|
||||
margin-bottom: 24rpx;
|
||||
|
||||
&.reply-platform {
|
||||
.reply-content-wrapper {
|
||||
background: #f5f5f5;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
&.reply-user {
|
||||
flex-direction: row-reverse;
|
||||
|
||||
.reply-content-wrapper {
|
||||
background: #07c160;
|
||||
color: #fff;
|
||||
margin-right: 16rpx;
|
||||
margin-left: 0;
|
||||
|
||||
.reply-name-time {
|
||||
.reply-name,
|
||||
.reply-time {
|
||||
color: rgba(255, 255, 255, 0.9);
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
.reply-content {
|
||||
color: #fff;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
.reply-avatar {
|
||||
width: 56rpx;
|
||||
height: 56rpx;
|
||||
border-radius: 50%;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
flex-shrink: 0;
|
||||
|
||||
&.avatar-platform {
|
||||
background: #ff9800;
|
||||
}
|
||||
|
||||
&.avatar-user {
|
||||
background: #07c160;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.avatar-text {
|
||||
font-size: 22rpx;
|
||||
color: #fff;
|
||||
font-weight: 500;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
.reply-content-wrapper {
|
||||
flex: 1;
|
||||
background: #f5f5f5;
|
||||
border-radius: 12rpx;
|
||||
padding: 16rpx 20rpx;
|
||||
margin-left: 16rpx;
|
||||
max-width: calc(100% - 72rpx);
|
||||
|
||||
.reply-name-time {
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: space-between;
|
||||
margin-bottom: 8rpx;
|
||||
|
||||
.reply-name {
|
||||
font-size: 24rpx;
|
||||
color: #666;
|
||||
font-weight: 500;
|
||||
}
|
||||
|
||||
.reply-time {
|
||||
font-size: 22rpx;
|
||||
color: #999;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
.reply-content {
|
||||
font-size: 28rpx;
|
||||
color: #333;
|
||||
line-height: 1.6;
|
||||
word-break: break-all;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
// 底部输入栏
|
||||
.bottom-input-bar {
|
||||
position: fixed;
|
||||
left: 0;
|
||||
right: 0;
|
||||
bottom: 0;
|
||||
padding: 20rpx 30rpx;
|
||||
padding-bottom: calc(20rpx + env(safe-area-inset-bottom));
|
||||
background: #fff;
|
||||
box-shadow: 0 -4rpx 16rpx rgba(0, 0, 0, 0.04);
|
||||
z-index: 10;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: flex-end;
|
||||
gap: 20rpx;
|
||||
|
||||
.input-wrapper {
|
||||
flex: 1;
|
||||
background: #f5f5f5;
|
||||
border-radius: 20rpx;
|
||||
padding: 16rpx 20rpx;
|
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